Voice Banking सेवा के साथ ICICI बैंक
बैंक का AI चैटबॉट iPal Google असिस्टेंटऔर Amazon Alexa के साथ एकीकृत किया जा रहा है।
ग्राहक वॉयस कमांड के जरिए बैंकिंग सेवा का संचालन कर सकते हैं
लॉकडाउन अवधि के दौरान ये ग्राहक के लिए बहुत सहायक हैं
बैंक ने icicistack सेवा भी शुरू की है, जो व्हाट्सएप के माध्यम से 500 से अधिक सेवाएं प्रदान करती है