बुद्धिमान मशीनें, रोबोट, दुनिया पर शासन कर रही हैं। ऑक्सफोर्ड यूनिवर्सिटी के शोधकर्ताओं ने अनुमान लगाया है कि अगले दो दशकों के भीतर 47 प्रतिशत अमेरिकी नौकरियों को स्वचालित किया जा सकता है। अलीबाबा का फ्यूचरिस्टिक फ्लाईज़ू होटल अब भोजन वितरित करने और ताज़े तौलिये को कमरों तक पहुँचाने के लिए 1 मीटर की ऊँचाई वाले काले डिस्क के आकार का रोबोट पेश कर रहा है।चीन के हांग्जो शहर में स्थित, फ्लाईज़ू होटल ,Al और चेहरे की पहचान से सुसज्जित है।
होटल Al वर्कफोर्स को रोजगार देने वाला दुनिया का ये पहला शहर है।रोबोटों ने होटल के मानव श्रम की लागत में भारी कटौती की है और मेहमानों के लिए अन्य लोगों के साथ बातचीत करने की आवश्यकता को भी समाप्त कर दिया हैं ।मेहमान पोडियम पर चेक-इन करते हैं जो उनके चेहरे, साथ हीं पासपोर्ट या अन्य पहचान पत्र को स्कैन करते हैं।चीनी पहचान पत्र रखने वाले आगंतुक अपने स्मार्टफ़ोन का उपयोग करके अपने चेहरे को स्कैन करके चेक-इन कर सकते हैं।एलेवेटर यह सत्यापित करने के लिए मेहमानों के चेहरे को फिर से स्कैन करते हैं कि वे किस मंजिल पर जायेंगे और होटल के कमरे के दरवाज़े एक और फेस स्कैन के साथ खोले जाते हैं।मोबाइल ऐप के माध्यम से, यात्री अपने ठहरने की बुकिंग कर सकते हैं, मंज़िल चुन सकते हैं और अपने कमरे की दिशा चुन सकते हैं।
होटल में 290 कमरे हैं और प्रत्येक कमरे में 24/7 घंटे काम करने वाला उपकरण “टॉल एल्फ” नामक एक बटलर है, जो मेहमानों के आदेश का पालन करता है। रोबोट बारटेंडर और वेटर के रूप में भी काम करता है जो मोबाइल ऐप के माध्यम से ऑर्डर किए गए भोजन वितरित करते हैं। मेहमान बिना किसी परेशानी के बाहर जा सकते है और वे होटल में देखा कुछ भी खरीद सकते हैं।
चीन की ओर पर्यटकों को आकर्षित करने के लिए अलीबाबा का एक प्रयास है”फ्लाईज़ू “।